访日外国游客的现状
东京奥运会等大型活动前,访日外国游客数逐年增长。冲绳也因此受到影响收获了以亚洲圈为中心的许多外国观光游客。从2017年的数据来看,访日外国人当中有7.3%的人来冲绳观光。这个数字与冲绳县的面积相比较,比重很大,取得了全国第9位的好成绩。
接下来,会对现状进行稍微详细一些的介绍。
(1)来自各国的观光客数量
中国本土 | 77,200人 | 全体的32% |
台湾 | 58,700人 | 全体的24% |
韩国 | 48,900人 | 全体的20% |
香港 | 10,900人 | 全体的5% |
美国 | 2,600人 | 全体的1% |
泰国 | 2,500人 | 全体的1% |
新加坡 | 1,800人 | 全体的1% |
其他 | 37,500人 | 全体的 |
合计 | 240,100人 | 100.0% |
※参照:(平成31年2月)冲绳县文化观光体育部 观光政策课
总体来说中国圈的观光客占了多数。这是由于从中国本土到冲绳的邮轮航线的开航和航空线路的开设让交通手段变得便捷的缘故。今后大型邮轮的停靠数量也会增加,所以可以预想到游客数量会越来越多。
(2)超越夏威夷
你知道吗这样不起眼的冲绳县,在2018年1月31日引来了一个重大的节点。那就是「观光游客数超越了夏威夷」这件事。这个数字虽然包括了日本国内来的游客数量,但是对于以夏威夷为目标的冲绳县来说这是一个大新闻。整体观光游客数里面,约30%是靠访日外国游客所支撑,可以说为冲绳县超越夏威夷做出了很大贡献。
(3)welcomecyu
这个词是由英语的「welcome」和日语里冲绳方言「島んちゅ」合并起来新造的一个词。现在在冲绳县「ウェルカムんちゅになろう。」(成为诚心接待人)作为暗语,加强对观光游客的诚心招待。
・Be.Okinawa 多种语言联系中心
・Be.Okinawa Free Wi-Fi
等,面向访日外国游客的服务也全面展开,广受好评。
这样一来,在冲绳县县内各地的观光名胜都能看到很多外国人游客。今后不仅冲绳本岛,这些服务对冲绳离岛招揽更多游客也能活跃发挥作用。
今后的发展
虽然冲绳县的访日外国游客情况达到如此前所未有的盛况,但也随之出现了一些问题。接下去就围绕着这些问题,关于「怎样才能得以进一步的发展」来讨论一下吧。
(1)外语应对能力
来冲绳县观光的外国人游客,基本上都回答说是一次满足度很高的旅行。但是需要关注的点是冲绳县的外语应对能力。购物・饮食等,许多场合有英语和中文说不通的情况。今后对待外国游客怎么进行多种语言应对是重点。
冲绳县是一个有很多温暖县民而被熟知的县。多种语言应对成为可能的话,这是一个能让游客体会到冲绳县民温暖的诚意待人之心的好机会。
(2)基建整修
冲绳县为了应对急增的观光游客,基建整修成了重要的一环。
●国道58号线
冲绳县的大动脉-国道58号线,无法应对急增的观光客流,一直处于堵车状态。为了改善这一情况,冲绳县开始了对国道58号线的扩张施工。只要单侧五车道路线建设完成的话,以后游客就可以愉快顺畅的观光了。
●那霸机场
伴随着对那霸机场使用的航空邮件的增加和观光游客数的增加,机场的过密化成了问题。因此现在进行着第二滑行道的增设工程,以及进行连接此前是两幢不同建筑的国际航站楼和国内航站楼。为了更方便利用,之前在不太方便地方的LCC也会进行整改修建。
除此之外国际航站楼的海关・出入境管理・检疫检验区域将扩大两倍,外国游客办理各项手续也将更顺畅。整个工程完工的话,外国游客的航空之旅会变得更加便利。
●铁路
现在,冲绳县有铁路建设的计划。虽然具体怎样的路线还是未定,但以这个为契机冲绳的交通便利性会更加提升。在中国本土,车辆是右侧行驶,但在冲绳观光的时候,必须是左侧行驶。也因此发生了许多事故。如果铁路建设完成的话,外国游客就没必要不习惯地驾驶车辆,能安心在冲绳游玩。
●那霸港・泊港
在冲绳县每天都有大型邮轮停靠港岸。2017年度有515次靠港纪录,到了2018年增加到了528次,2019年预计会有697次。像这样接受许多游轮停靠,港口的整备是不可或缺的。于是现在港口配套建设也在进行当中。今后能接受更多游轮停靠的话,冲绳县的进一步发展也能预期到。
(3)进一步朝着超越夏威夷
观光游客人数超过了夏威夷的冲绳县在游客消费额・滞留天数方面还远不及夏威夷。去夏威夷的游客平均消费额大约超过19万日币,而在冲绳平均消费额只在7万日币。另外游客滞留天数方面,相对于滞留夏威夷的8.95天,滞留冲绳只有4.96天。
今后为了在这些方面超越夏威夷,长期滞留用的旅馆设施・购物区域等是必须要有的。
(4)确保人材,
受观光高涨的影响,冲绳县内旅馆设施、饭馆、小卖店等数量急增。但岛内人口有限无法应对,无论哪家店都一直人材不足。尽管是提高营业额的机会,但却是很可惜的一个现状。确保外国人劳动者・确保冲绳县移居者等,今后怎样应对是个课题。能克服这个难题的话,「诚心招待」的质量也能提升,也许能增加回头客。
总结
冲绳县是一个可以预测到今后有更大发展的县。有效利用距离亚洲各国较近的优越地理位置,可以招揽更多的外国游客。与此同时,也有需要解决的问题,对冲绳今后的动向也请注目啊